V2.1.7 指定退回 · 逻辑说明
流程引擎 · 退回机制 · 研发评审用 · 2026-08-04 | 版本：v0.3 | 状态：待评审
一、整体退回判断流程
审批人点击「退回」操作
↓
系统加载可退回节点列表（已执行节点，排除条件/并行限制）
↓
审批人选择目标节点 + 填写处理意见
↓
系统执行退回校验
├── 校验通过 → 执行退回，目标节点审批人收到通知
└── 校验不通过 → 内联展示拦截提示，要求重新选择
二、冻结状态说明
❄️ 什么是「冻结」？
冻结是并行分支退回时引入的一种节点暂停状态，系统原本没有此概念，本次退回需求新增。
触发时机：并行分支内某分支发起退回时，其余并行分支自动进入冻结状态。
冻结含义：节点纯暂停，不取消、不重审、不推进，保留当前审批进度。
解除时机：退回分支重新走到并行汇聚节点时，自动解冻恢复。
待办表现：被冻结节点的审批人待办中仍可见该任务，但置灰不可操作（让用户感知到「在等待」，而非任务消失引起困惑）。冻结解除后自动恢复可操作状态。
日志：冻结/解冻事件均需记录，字段：分支名、触发原因、操作时间。
冻结是并行分支退回时引入的一种节点暂停状态，系统原本没有此概念，本次退回需求新增。
触发时机：并行分支内某分支发起退回时，其余并行分支自动进入冻结状态。
冻结含义：节点纯暂停，不取消、不重审、不推进，保留当前审批进度。
解除时机：退回分支重新走到并行汇聚节点时，自动解冻恢复。
待办表现：被冻结节点的审批人待办中仍可见该任务，但置灰不可操作（让用户感知到「在等待」，而非任务消失引起困惑）。冻结解除后自动恢复可操作状态。
日志：冻结/解冻事件均需记录，字段：分支名、触发原因、操作时间。
三、退回后提交策略
| 策略 | 配置方式 | 行为说明 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 策略A：顺序提交 | 流程设计时配置，不可运行时修改 | 退回目标节点重新审批通过后，按原流程顺序继续往下流转，经过所有中间节点 | 需要重走中间审批环节的场景（如条件分支需重算） |
| 策略B：提交到退回环节 | 同上 | 退回目标节点重新审批通过后，直接跳回发起退回的节点，中间节点跳过或标记复用 | 仅需补材料/修数据、不需要重走中间节点的场景 |
📌 策略对部分场景有差异影响：策略A在并行场景下冻结分支会按序解冻恢复；策略B跳过中间节点时，会签/超时自动通过的历史记录保留但标记为「复用」，不重新发起审批。
四、场景总览（EARS 原则）
| 场景 | 触发条件 | 系统行为 | 节点列表展示规则 |
|---|---|---|---|
| 场景一 普通退回 | 线性流程，无条件分支，无并行节点 | 直接退回到目标节点，流程状态变「退回处理中」 | 所有已执行节点可选；当前节点+未执行节点灰显不可选 |
| 场景二 条件分支拦截 | 流程含条件网关，审批人选择了当前条件下不可达的分支节点 | 阻止退回，内联展示警告条说明原因；提交按钮变灰。跨越条件网关时系统按最新表单数据重算分支。 | 不可达节点展示但选中后触发拦截，变红色+删除线 |
| 场景三 并行分支冻结 | 流程含并行网关，审批人在某分支内退回到本分支内的前序节点 | 退回成功；其余并行分支自动冻结（见冻结说明）；冻结分支审批人待办置灰可见不可操作 | 其他分支节点显示「冻结中」灰标签不可选；并行前节点策略Y开启时显示「策略Y限制」不可选 |
| 场景四 管理员强退 | 操作人具有流程管理员权限，需退回到普通用户受限的节点 | 绕过条件分支校验；需二次确认+填写强制理由；操作完整记录到系统日志 | 所有节点均可见可选（无不可达限制）；当前节点除外 |
| 场景五 退到并行之前 | 退回目标位于并行分支之前，策略Y关闭或操作者为管理员 | 按结果复用重跑：已通过节点直接标记完成不重审；仅未通过/条件失效节点补发任务 | 并行前节点：普通用户策略Y开启时不可选；管理员始终可选 |
| 场景六 会签节点退回 | 当前节点为会签节点（需多人全部通过），存在部分人已审批、部分人未审批的混合状态，某审批人发起退回 | 退回操作优先级高于已通过的会签结果；退回成功后已通过的会签记录标记作废，目标节点重新激活；策略A下其他会签人待办同步撤销重置 | 会签节点中当前操作人以外的其他审批人节点不可选（不能退到同节点其他人）；仅可退到本节点之前的历史节点 |
| 场景七 超时自动通过后退回 | 某节点因超时触发自动流转（系统自动通过），后续节点审批人想退回到该节点 | 退回成功；目标节点重新激活并发送待办给原审批人（系统操作人不可重审）；该节点历史自动通过记录保留并标记「已退回重审」 | 超时自动通过的节点在节点列表中展示「自动通过」标签，可选，选中后有提示说明原审批人将重新收到待办 |
| 场景八 审批人离职/不存在 | 退回目标节点的原审批人已离职或账号不存在 | 系统检测到审批人不存在时：① 若该节点配置了兜底审批人，自动转给兜底审批人；② 若未配置，退回操作阻止，前端展示「该节点审批人不存在，请联系管理员处理」，管理员可强制指定新审批人后重试 | 节点列表中该节点显示「⚠️ 审批人异常」红色标签；普通用户不可选；管理员可选并触发特殊处理流程 |
五、节点列表状态定义
| 标签/状态 | 含义 | 可选？ | 视觉样式 |
|---|---|---|---|
| ✓（绿点） | 已执行完成 | ✅ 可选 | 绿色圆点，正常字色 |
| 当前节点 | 流程当前所在节点 | ❌ 不可选 | 蓝色标签，字色灰 |
| 未执行 | 尚未流转到此节点 | ❌ 不可选 | 灰色标签，字色灰 |
| 冻结中 | 并行网关中非当前分支的节点，等待退回分支到汇聚后自动解除 | ❌ 不可选 | 灰色虚线边框，字色浅灰，待办置灰可见不可操作 |
| 其他分支 | 并行网关中非当前分支的节点 | ❌ 不可选 | 灰色标签，字色灰 |
| 策略Y限制 | 策略Y开启时，并行前节点对普通用户限制 | ❌ 不可选（普通用户） ✅ 可选（管理员） | 灰色标签，字色灰 |
| ✗ 不可达 | 条件分支下当前条件不满足的节点 | ⚠️ 选中后触发拦截 | 选中后变红色+删除线 |
| 自动通过 | 超时自动流转的节点，系统为操作人 | ✅ 可选（退回后发给原审批人） | 灰色标签「自动通过」，选中后有提示说明 |
| ⚠️ 审批人异常 | 退回目标节点的审批人已离职或不存在 | ❌ 不可选（普通用户） ✅ 可选（管理员） | 红色标签「审批人异常」 |
六、核心规则速查表
| 维度 | 规则 |
|---|---|
| 可退回范围 | 已执行节点；✅ 开始节点 ❌ 被条件跳过节点；并行内仅汇聚后可跨分支 |
| 条件重算 | 跨网关才重算；目标失效则拦截，提示重选；管理员可绕过但须记录理由 |
| 并行内退回 | 目标分支重置 + 其余冻结（待办置灰可见），本分支到汇聚后自动解冻 |
| 退到并行之前 | 结果复用（已过节点不重审）；策略A顺序重走，策略B直接回退回环节 |
| 会签退回 | 退回优先级高于已通过结果；已通过会签记录标记作废；目标节点重新激活 |
| 超时自动退回 | 退回后重新发给原审批人；历史自动通过记录保留并标记「已退回重审」 |
| 审批人离职 | 查找兜底审批人自动转给；无兜底则阮止操作并提示联系管理员 |
| ⭐ 策略Y（默认开启） | 普通审批人禁退并行之前；仅管理员可退且走全分支重置重跑 |
| 提交策略 | 流程设计时配置且不可运行时修改；策略A=顺序提交，策略B=直接跳回退回环节 |
| 权限 | 节点级开关 + 流程监控干预角色（可绕拦截，须记录强制理由） |
| 日志 | 追加不改历史；操作人 + 原因 + 目标节点 + 时间 + 是否强退 |
| 退回原因 | 全局必填；管理员强退需二次填写强制理由 |
五、退回触发后状态流转
普通退回成功
→ 当前节点变为「未激活」灰色
→ 目标节点变为「退回目标」橙色虚线边框
→ 流程状态标签变「退回处理中」（橙色）
→ 目标节点审批人收到站内消息通知
并行冻结退回成功
→ 同上 + 其余并行分支节点变「冻结中」灰色
→ 提示：「xxx分支已冻结，等待当前分支重新完成后自动恢复」
管理员强退成功
→ 同普通退回状态流转
→ 额外写入操作日志：[管理员强制] 操作人 退回到 xxx，理由：xxx
六、边界场景与异常处理
| 编号 | 场景 | 预期处理 |
|---|---|---|
| B1 | 退到开始节点后改数据，原分支失效 | 条件重算后拦截，提示重选目标节点 |
| B2 | 管理员强退到重算后无效节点 | 隐含接受重算，按新路径执行；绕拦截须记录强制理由 |
| B3 | 多审批人节点退回 | 仅原处理人重审，其余人不出现待办 |
八、验收标准（AC）
✅ 验收标准
AC1 普通审批人无法退到未执行 / 被条件跳过的节点
AC2 跨越条件分支时重算；目标失效则拦截并展示提示文案
AC3 并行内退回：其他分支冻结，待办置灰可见不可操作；目标分支到汇聚后自动解冻恢复操作
AC4 退到并行之前：结果复用，已过节点不重审、不发任务
AC5 ⭐策略Y默认开启，普通审批人不可退到并行之前
AC6 日志追加不改历史审批记录
AC7 退回原因必填；管理员强退需二次填写强制理由
AC8 会签节点退回：退回操作优先级高于已通过结果，已通过的会签记录标记作废
AC9 超时自动通过的节点退回后，重新发给原审批人而非系统重审
AC10 审批人不存在时：查找兜底审批人自动转给；无兜底则阮止操作并提示
AC1 普通审批人无法退到未执行 / 被条件跳过的节点
AC2 跨越条件分支时重算；目标失效则拦截并展示提示文案
AC3 并行内退回：其他分支冻结，待办置灰可见不可操作；目标分支到汇聚后自动解冻恢复操作
AC4 退到并行之前：结果复用，已过节点不重审、不发任务
AC5 ⭐策略Y默认开启，普通审批人不可退到并行之前
AC6 日志追加不改历史审批记录
AC7 退回原因必填；管理员强退需二次填写强制理由
AC8 会签节点退回：退回操作优先级高于已通过结果，已通过的会签记录标记作废
AC9 超时自动通过的节点退回后，重新发给原审批人而非系统重审
AC10 审批人不存在时：查找兜底审批人自动转给；无兜底则阮止操作并提示
九、研发注意事项
📌 注意事项
1. 条件分支「不可达」判断在用户选中节点时触发，不在列表加载时预过滤（保留可见性让用户理解流程结构）
2. 并行分支冻结由后端在退回成功后异步触发，前端通过轮询或 WebSocket 更新节点状态；冻结节点的待办需同步置灰
3. 冻结状态必须持久化（存入数据库），冻结/解冻均记录日志；具体存储方案需研发评审确认
4. 策略Y为流程级配置，存储在流程定义中；退回弹窗加载节点列表时实时读取判断是否限制
5. 管理员身份通过当前登录用户的权限角色判断，退回操作栏在初始化时区分普通/管理员模式渲染
6. 会签退回时，同节点其他会签人的待办需同步撤销重置；已通过记录标记作废而非删除
7. 超时自动通过节点退回后，操作人标记为「系统」，退回后应重新将节点赋给原审批人；发小任务时应使用原审批人而非系统
8. 审批人不存在的兜底审批人配置，建议在流程设计器中为每个审批节点提供「备用审批人」配置项；该配置方案需产品确认后细化
9. 结果复用时「条件仍匹配」的判定口径——如何判定一个已通过节点在新数据下仍有效，需研发评审确认
10. 提交策略（A/B）为流程级配置，配置路径：流程设计 → 高级设置 → 退回提交策略
1. 条件分支「不可达」判断在用户选中节点时触发，不在列表加载时预过滤（保留可见性让用户理解流程结构）
2. 并行分支冻结由后端在退回成功后异步触发，前端通过轮询或 WebSocket 更新节点状态；冻结节点的待办需同步置灰
3. 冻结状态必须持久化（存入数据库），冻结/解冻均记录日志；具体存储方案需研发评审确认
4. 策略Y为流程级配置，存储在流程定义中；退回弹窗加载节点列表时实时读取判断是否限制
5. 管理员身份通过当前登录用户的权限角色判断，退回操作栏在初始化时区分普通/管理员模式渲染
6. 会签退回时，同节点其他会签人的待办需同步撤销重置；已通过记录标记作废而非删除
7. 超时自动通过节点退回后，操作人标记为「系统」，退回后应重新将节点赋给原审批人；发小任务时应使用原审批人而非系统
8. 审批人不存在的兜底审批人配置，建议在流程设计器中为每个审批节点提供「备用审批人」配置项；该配置方案需产品确认后细化
9. 结果复用时「条件仍匹配」的判定口径——如何判定一个已通过节点在新数据下仍有效，需研发评审确认
10. 提交策略（A/B）为流程级配置，配置路径：流程设计 → 高级设置 → 退回提交策略
出差报销申请
进行中
表单
流程图
审批记录
申请人
张三
申请部门
技术部
申请日期
2026-08-01
报销金额
¥ 5,800.00
出差时间
2026-07-28 至 2026-08-01
出差地点
北京
出差事由
参加华腾产品年度合作洽谈会，与北京高校签署合作协议
费用明细
交通费 ¥1,200 · 住宿费 ¥3,200 · 餐饮费 ¥800 · 其他 ¥600
👤发起人
张三 · 事项发起人›
✅部门审批
✓ 已通过›
↩财务审核 退回目标
✓ 已通过›
↩ 从总经理审批退回至此
👤总经理审批 当前
▶ 待审批›
⊙结束
流程终止
*操作
*退回节点
发起人
✓
部门审批
✓
财务审核
✓
总经理审批
当前节点
处理意见
常用意见
✅ 退回成功，财务审核节点审批人已收到通知
当前节点
总经理审批
结束
采购申请
进行中
表单
流程图
审批记录
申请人
李四
申请部门
采购部
申请日期
2026-08-01
采购金额
¥ 58,000.00
采购说明
采购服务器设备一批，用于新学期数据中心扩容
条件分支说明
⚠️ 当前金额 ¥58,000 > ¥10,000，流程已走分支B（总监→CFO审批）
👤发起人
✓ 已发起›
添加条件
专分支1
并行任务（同时进行）
并行任务（同时进行）
👤主管审批
✗ 金额≤1万›
专分支2
并行任务（同时进行）
并行任务（同时进行）
✅总监审批
✓ 已通过›
👤CFO审批 当前
▶ 待审批›
⊙结束
流程终止
⚠️ 主管审批（分支A）在当前条件下不可达
当前金额 ¥58,000 > ¥10,000，已走分支B路径
当前金额 ¥58,000 > ¥10,000，已走分支B路径
*操作
*退回节点
发起人
✓
条件网关
✓
总监审批
分支B
✓
主管审批
分支A
✗ 不可达
CFO审批
当前节点
处理意见
常用意见
✅ 退回成功，总监审批节点审批人已收到通知
当前节点
CFO审批
结束
项目立项申请
并行审核中
表单
流程图
审批记录
申请人
王五
所属部门
产品研发部
申请日期
2026-08-01
预算金额
¥ 320,000.00
项目名称
低代码平台 AI 辅助填报模块研发
并行审批说明
ℹ️ 当前流程处于并行审批阶段：技术评审✓ · 财务评审（当前） · 法务评审✓
👤发起人
✓ 已发起›
添加分支
专分支1
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
❄️技术评审 冻结
冻结中›
专分支2
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
👤财务评审 当前
▶ 待审批›
↩ 退回至本分支前序节点
↩并行开始
退回目标›
专分支3
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
❄️法务评审 冻结
冻结中›
👤总经理审批
未执行›
⚠️ 技术评审、法务评审分支已冻结
等待财务评审分支重新到达汇聚后自动恢复
等待财务评审分支重新到达汇聚后自动恢复
*操作
*退回节点
并行开始
策略Y限制
技术评审
分支A
其他分支
财务评审
分支B
当前分支
法务评审
分支C
其他分支
发起人
策略Y限制
处理意见
常用意见
❄️ 冻结说明：退回后，技术评审和法务评审分支将自动冻结。
· 冻结中的审批人待办仍可见，但置灰不可操作
· 财务评审分支重新到达汇聚节点后，自动解除冻结恢复可操作
· 冻结中的审批人待办仍可见，但置灰不可操作
· 财务评审分支重新到达汇聚节点后，自动解除冻结恢复可操作
✅ 退回成功，技术评审（分支A）和法务评审（分支C）已自动冻结，待办置灰不可操作，等待财务评审重新完成后自动恢复
当前节点
财务评审（并行分支B）
并行汇聚
总经理审批
采购申请
进行中
表单
流程图
审批记录
申请人
李四
申请部门
采购部
申请日期
2026-08-01
采购金额
¥ 58,000.00
采购说明
采购服务器设备一批，用于新学期数据中心扩容
条件分支说明
⚠️ 金额 > 1万，已走分支B。管理员可无视分支限制强制退回到任意节点。
👤发起人
✓ 已发起›
添加条件
条件1
请设置条件
请设置条件
👤主管审批 管理员可选
金额 ≤ 1万›
默认条件
其他条件
其他条件
✅总监审批
✓ 已通过›
👤CFO审批 当前
▶ 待审批›
👑 管理员强制退回 · 绕过条件拦截
↩发起人 退回目标
强制退回至此›
⊙结束
流程终止
👑 管理员模式：可绕过条件拦截退回到任意节点
操作需填写强制退回理由并全量记录至系统日志
操作需填写强制退回理由并全量记录至系统日志
👑 管理员模式
*操作
*退回节点
发起人
✓
条件网关
✓
总监审批
分支B
✓
主管审批
分支A
管理员可选
CFO审批
当前节点
处理意见
常用意见
✅ 强制退回成功，操作已记录到系统日志
当前节点
CFO审批
结束
项目立项申请
并行审核中
表单
流程图
审批记录
申请人
赵六
所属部门
产品研发部
申请日期
2026-08-01
预算金额
¥ 180,000.00
项目名称
低代码平台表单引擎性能优化
并行审批说明
ℹ️ 当前流程处于并行审批阶段：技术评审✓ · 财务评审（当前） · 法务评审（进行中）
↩ 管理员退回至此 · 结果复用模式
添加分支
专分支1
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
专分支2
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
👤财务评审 当前
▶ 待审批›
专分支3
并行任务(同时进行)
并行任务(同时进行)
👤总经理审批
未执行›
⊙结束
流程终止
⭐ 策略Y开启中：普通审批人不可退到并行之前
管理员可退，已过节点结果复用‧不重审‧不重发任务
管理员可退，已过节点结果复用‧不重审‧不重发任务
视角切换：
*操作
*退回节点
发起人
策略Y限制
并行开始
策略Y限制
技术评审
分支A
其他分支
财务评审
分支B
当前分支
法务评审
分支C
其他分支
⭐ 策略Y已开启：普通审批人无法退回到并行分支之前的节点（发起人、并行开始）。如需退到并行之前，请联系流程管理员操作。
处理意见
常用意见
✅ 退回成功，财务评审前序节点审批人已收到通知
✅ 退到并行之前成功（结果复用）：技术评审已标记完成，法务评审已重新发起，各分支重跑
当前节点
财务评审（并行分支B）
并行汇聚
总经理审批
合同审批申请
会签审批中
表单
流程图
审批记录
申请人
陈七
申请部门
法务部
申请日期
2026-08-01
合同金额
¥ 120,000.00
合同说明
与北京某高校签订平台服务合同，有效期一年
会签说明
⚠️ 当前节点为会签审批（需3人全部通过）：法务总监✓ 已通过 · 财务总监（当前操作人） · 分管副总 未操作
👤发起人
✓ 已发起›
✅部门审批
✓ 已通过›
👥会签审批 当前·需全部通过
✓ 法务总监 · 已通过
▶ 财务总监 · 当前操作人
○ 分管副总 · 未操作
↩ 退回后已通过的会签记录作废·节点重新激活
↩部门审批 退回目标
✓ 已通过›
⊙结束
流程终止
会签退回规则：退回操作优先级高于已通过结果
已通过的会签记录标记作废，目标节点重新激活
同节点其他会签人待办同步撤销重置
已通过的会签记录标记作废，目标节点重新激活
同节点其他会签人待办同步撤销重置
👥 当前为会签节点，退回后本节点所有已通过的会签记录将标记作废，节点重新激活
*操作
*退回节点
发起人✓
部门审批✓
会签审批当前节点
⚠️ 退回后，本节点所有会签人的已通过记录将标记作废，节点重新激活，所有会签人需重新审批
处理意见
常用意见✅ 退回成功，会签节点已重置，法务总监已通过记录标记作废，部门审批节点审批人已收到通知
当前节点
会签审批（财务总监）
请假申请进行中
表单
流程图
审批记录
申请人
孙八
申请部门
行政部
请假天数
3天
请假类型
年假
超时说明
⚠️ 院系主任节点超时（超过48小时未审批），系统于 2026-08-02 09:00 自动通过，操作人记录为「系统」
👤发起人
✓ 已发起›
✅导员审批
✓ 已通过›
⏱️院系主任审批 退回目标
⏱️ 超时自动通过 · 操作人：系统›
↩ 退回后重新发给原审批人（院系主任）
👤人事审批 当前
▶ 待审批›
⊙结束
流程终止
超时自动通过节点退回规则：
退回后重新发给原审批人（不是系统重审）
历史自动通过记录保留并标记「已退回重审」
退回后重新发给原审批人（不是系统重审）
历史自动通过记录保留并标记「已退回重审」
*操作
*退回节点
发起人✓
导员审批✓
院系主任审批
⏱️ 自动通过
人事审批当前节点
ℹ️ 选择「院系主任审批」退回后，系统将重新发送待办给原审批人（院系主任），由真人重新审批，不再自动通过
处理意见
常用意见✅ 退回成功，院系主任已收到重新审批通知，历史自动通过记录已标记「已退回重审」
当前节点
人事审批
设备采购申请进行中
表单
流程图
审批记录
申请人
周九
申请部门
信息中心
采购金额
¥ 45,000.00
申请日期
2026-08-01
异常说明
🚨 退回目标节点「部门主任审批」的审批人（王大明）已于 2026-07-15 离职，账号已禁用，无法发送待办
👤发起人
✓ 已发起›
🚨部门主任审批 审批人异常
审批人已离职 · 无法退回›
🚨 审批人不存在 · 普通用户操作被阻止
👤财务审批 当前
▶ 待审批›
⊙结束
流程终止
🚨 审批人异常处理规则：
· 有兜底审批人 → 自动转给兜底审批人
· 无兜底审批人 → 阻止退回，提示联系管理员
· 管理员可强制指定新审批人后重试
· 有兜底审批人 → 自动转给兜底审批人
· 无兜底审批人 → 阻止退回，提示联系管理员
· 管理员可强制指定新审批人后重试
*操作
*退回节点
发起人✓
部门主任审批
⚠️ 审批人异常
财务审批当前节点
处理意见
常用意见✅ 退回成功，已转给兜底审批人处理
当前节点
财务审批